よくあるご質問と回答
UTWS5 2025 - FAQ
【電源が入らない/充電中に反応しない場合】
1A-2Aの充電器を使用して充電ケースを1-2時間充電してから、再度UTWS5 2025の電源を入れてください。
【アプリ上で左右のイヤーフックの電池残量に差がある場合】
UTWS5 2025のイヤーフックは小容量バッテリーを使用しており、ハードウェアは高精度な電力計を使用していないため、若干の差が生じることがあります。通常、5-10%程度の電池残量の差は正常な誤差範囲内であり、無視して問題ありません。
差が非常に大きい場合は、以下の方法をお試しください:
- Bluetoothを再接続する
- UTWS5 2025のペアリングを解除してから再接続する
- 1, 2の手順を試しても解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
【片側から音が出ない、または片側が接続できない場合】
UTWS5 2025のペアリングを解除して再接続をお試しください。
【工場出荷時設定へのリセット&Bluetoothペアリングの解除方法】
- イヤーフックのボタンを約5秒間長押しして電源を切ります。
- 電源が切れた状態で、イヤーフックのボタンを約10秒間長押しして再起動します。イヤーフックは一度電源が切れ、その後自動的に電源が入りTWSペアリング(左右のイヤーフックのペアリング)が開始されます。TWSペアリングが成功すると、イヤーフックのインジケーターライトが速く点滅します。
- この状態で、UTWS5を検索して接続することができます。Bluetooth機器のBluetoothリストで「FIIO UTWS5」を検索してタップし、接続を完了します。接続が成功すると、イヤーフックは通常通り使用できます。(注:まずTWSペアリングが成功していることを確認してください。そうでないと、UTWS5はどのBluetooth機器からも検出されません)
注意事項:
- ボタンを長押しすると、イヤーフックは「電源オン」、その後「ペアリング」という音声ガイダンスが流れます。2つのイヤーフックは自動的にペアリングされます。イヤーフックのインジケーターライトが速く点滅します。これでUTWS5 2025はペアリングモードになっています。
- スマートフォンと再接続する際、一部の機種では以前ペアリングしたUTWS5を削除する必要があります。
【充電ケースを開けてもUTWS5 2025の電源が入らない場合】
充電ケースを開けても電源が入らないことがある場合は、イヤーフックを充電ケースから取り出してください。
【2つのイヤーフックを近づけると電源が切れるのは正常ですか?】
はい、イヤーフックはホールスイッチで制御されており、イヤーフック内に磁石が組み込まれています。そのため、イヤーフックを近づけると、誤って電源が切れる場合があります。
また、強い磁力を持つヘッドホンをイヤーフックの特定の角度で近づけた場合も、UTWS5の電源が切れる可能性があります。その場合は、UTWS5 2025を再度電源オンにしてください。
UTWS5 2025のボタン操作のデフォルト設定は以下の通りです。
FiiO Controlアプリには、ユーザーの好みに応じた3種類のコントロールスキームがプリインストールされています。
初めてスマートフォンとペアリングする場合、UTWS5 2025をペアリングモードにする必要があります。スマートフォンの「設定」→「Bluetooth」から[UTWS5]を見つけてタップし、接続してください。
【ペアリングモードに入る方法】
方法1:自動的にペアリングモードに入る
・イヤーフックを充電ケースに入れた状態で、初めて充電ケースを開くと自動的にペアリングモードになります。
・2回目以降は、しばらくスマートフォンと再接続されない場合、充電ケースを開くと自動的にペアリングモードになります。
方法2:強制的にペアリングモードにする
- 充電ケースからいずれかのイヤーフックを取り出し、ボタンを2秒間長押しして電源を切ります。
- 電源が切れた状態で、イヤーフックのボタンを約5秒間長押しして電源を入れると、ペアリングモードに入ります。
方法3:ペアリングの解除
ペアリングを解除してイヤーフックを充電ケースに戻した後、充電ケースを開くと自動的にペアリングモードに入ります。
【工場出荷時設定へのリセット&Bluetoothペアリングの解除方法】
- イヤーフックのボタンを約5秒間長押しして電源を切ります。
- 電源が切れた状態で、イヤーフックのボタンを約10秒間長押しして再起動します。イヤーフックは一度電源が切れ、その後自動的に電源が入りTWSペアリング(左右のイヤーフックのペアリング)が開始されます。TWSペアリングが成功すると、イヤーフックのインジケーターライトが速く点滅します。
- この状態で、UTWS5を検索して接続することができます。Bluetooth機器のBluetoothリストで「FIIO UTWS5」を検索してタップし、接続を完了します。接続が成功すると、イヤーフックは通常通り使用できます。(注:まずTWSペアリングが成功していることを確認してください。そうでないと、UTWS5はどのBluetooth機器からも検出されません)
注意事項:
- ボタンを長押しすると、イヤーフックは「電源オン」、その後「ペアリング」という音声ガイダンスが流れます。2つのイヤーフックは自動的にペアリングされます。イヤーフックのインジケーターライトが速く点滅します。これでUTWS5 2025はペアリングモードになっています。
- スマートフォンと再接続する際、一部の機種では以前ペアリングしたUTWS5を削除する必要があります。
UTWS5 2025のアップグレードは、FiiO Control(またはFiiO Music)アプリで行います。オンラインアップグレードとローカルアップグレードの両方に対応しています。
【ローカルアップグレード】
- AndroidとiOSの両方のデバイスでファームウェアアップグレードが可能です。スマートフォンにFiiO Controlアプリがインストールされていることを確認してください。
- アップグレードファイルをダウンロードし、スマートフォンにコピーします。アプリを起動し、UTWS5 2025のステータスページ→設定→ファームウェアアップグレード→ローカルアップグレードに進みます。ファイルリストで検索アイコンをタップし、ファームウェアファイルを選択してアップグレードを実行します。
【オンラインアップグレード】
アプリを起動し、UTWS5 2025のステータスページ→設定→ファームウェアアップグレード→オンラインアップグレードでアップグレードを実行します。
【注意事項】
- アップグレードは2つのイヤーフックを同時にスマートフォンに接続した状態で行ってください。アプリでイヤーフックのバッテリー残量を確認することで、接続状態を確認できます。2つのイヤーフックのファームウェアアップグレードは1回の操作で完了します。
- アップグレード前に、左右のイヤーフックを充電ケースから取り出してください。
※充電ケースに入れた状態でアップグレードを行わないでください。再起動時に充電状態に入ってしまい、正しいコマンドを受信できずアップグレードが失敗する可能性があります。 - 片側だけのファームウェアアップグレードはできません。2つのイヤーフックのファームウェアバージョンが異なる場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。
UTWS5はFiiO Controlアプリで操作することができます。アプリはアプリストアで「FiiO Control」を検索してダウンロードしてください
Bluetoothコントロールで、UTWS5の設定をリセットすることができます。EQ設定、OTAアップグレード、音量調整など、多くの機能をFiiO Controlアプリで利用できます。
また、製品のファームウェアを定期的に更新し、アプリを通じてOTAアップデートを提供することで、より安定したユーザー体験を実現します。
【FiiO Controlアプリでの設定方法】
1. スマートフォンにFiiO Controlアプリをインストールし、最新バージョンに更新します。
2. UTWS5 2025をスマートフォンにBluetooth接続した後、FiiO Controlアプリを開き、マイ製品ページでUTWS5 2025を見つけて接続します。接続が成功すると、UTWS5 2025のBluetoothコントロールページに入ります。
【アプリの機能紹介】
■ ステータス
1. バッテリー残量とバージョン番号の表示
2. Indicator lights:イヤーフックの白いインジケーターライトの消灯設定
3. Battery protection:充電保護をオンにすると、イヤーフックのバッテリーが早めにフル充電と判定されます
4. Change button function:詳細は疑問符アイコンをタップしてご確認ください
5. Idle poweroff:未接続状態が設定時間続くと自動的に電源オフ(デフォルトは5分)
6. Select Bluetooth codec:UTWS5 2025で使用したいBluetoothコーデックを選択できます。選択されていないコーデックは無効になります
■ EQ
UTWS5はPEQ機能と10バンドの周波数調整に対応しています。
■ オーディオ
1. Channel balance:左右チャンネルのバランスを必要に応じて調整可能
2. Lowpass Filter:UTWS5は4種類のフィルターに対応
・steep drop
・slow drop
・short delay steep drop
・short delay slow drop
フィルターはチップに搭載された音質調整機能で、微妙な音の変化を実現します。各フィルターの特徴は以下の通りです(参考情報):
・steep drop:クリアで繊細な音質、高い解像度。複雑な楽曲や速いテンポの音楽に適しています
・slow drop:壮大な音場感、後方定位、残響が強め。ポップミュージックに適しています
・short delay steep drop:まろやかな音質、豊かな倍音、充実した低音、自然な残響。ゆったりとした楽曲に適しています
・short delay slow drop:クリアで純粋な音質、前方定位、没入感のある音場、クラシック音楽に適しています
3. Earbud Volume:Bluetooth接続時の音量
4. Volume of tones:操作時の確認音の音量
5. Volume of call:イヤーフックを通話に使用する際の音量
注:上記の音量設定は記憶され、再設定の必要はありません。
6. Language of tones:英語と中国語に対応
7. Ambient Sound Mode:有効にすると、ヘッドホンを外さずに周囲の会話や道路の車の音、電車の到着案内などを聞くことができます。右イヤーフックのボタンを3回クリックすると外音取り込みモードが有効になります。FiiO Controlアプリでも有効化でき、ゲインを調整することができます。
■ 設定
1. Custom device name:お好みのデバイス名に変更可能
2. Firmware upgrade:オンラインまたはオフラインでファームウェアをアップグレード
3. Clear pairing:過去の接続履歴を消去
4. Restore to default settings:全てのペアリング記録を消去し、アプリを初期状態に戻します
5. Shut down device:デバイスの電源を切ります
【バッテリー持続時間】
・イヤーフック1回の使用時間:約8時間
・充電ケースからの充電回数:2回
・総使用時間:約20時間
【1350mAh充電ケース】
1. 左右のイヤーフックを充電ケースの適切な位置に置き、ケースの蓋を閉じると自動的に充電が開始されます。
2. 充電ケースのボタンを短く押すと、充電ケースの残量が表示されます。
3. 充電ケースとイヤーフックのインジケーターライトの表示内容は以下の通りです:
【充電ケース内の左右インジケーターライト】(充電ケースを閉じた後に表示)
・左右イヤーフック充電中:白色ライト点灯
・左右イヤーフック満充電:白色ライト消灯
【充電ケース中央のインジケーターライト】
1. 残量表示(ケースを開けるたびに表示)
・75%~100%:白色ライト4回点滅
・50%~75%:白色ライト3回点滅
・25%~50%:白色ライト2回点滅
・25%以下:赤色ライト5秒間点灯
2. 充電ケースの状態表示(ケースの蓋が閉じている状態)
・充電中:白色ライト点灯
・満充電:白色ライト消灯
【イヤーフックのインジケーターライト】
1. ペアリングモード:速い点滅
2. ペアリング解除:最初にインジケーターがゆっくり点滅し、2つのイヤーフックがペアリングされます。ペアリング成功後、インジケーターが速く点滅し、ペアリングモードに入ります
3. Bluetooth接続後の使用中:消灯
【基本機能】
通話時は左右どちらのイヤーフックでも単独で使用できます。着信応答はボタンを1回クリック、通話終了は長押しで操作できます。
【マイク性能】
左右のイヤーフックには、それぞれデュアルマイクが搭載されています。高度なCVCノイズキャンセリング技術により処理されており、周囲のノイズを抑制してクリアな通話が可能です。
【通話品質】
UTWS5 2025では環境ノイズを制限することで、クリアな通話品質を実現しています。
【防水性能】
・マイクのメッシュとボタン部分には、防水・通音性のある素材が使用されています。
・従来モデルと比較して、UTWS5 2025のイヤーフックには露出した金属接点がありません。これにより、汗による腐食で金属接点が早期に故障し、充電不能や接続が切れるといった問題が軽減されます。
・接合部分には接着剤を使用し、全体的な設計でIPX4等級の防水性能を実現しています。
・これにより、水や汗からの保護が図られています。
1. UTWS5のイヤーフックは耳の周りに装着する設計です。各イヤーフックのシリコン部分にはメモリーワイヤーが内蔵されており、このメモリーワイヤーを調整することでイヤーフックの弧と角度を調整し、耳に合わせてフィットさせることができます。
2. メモリーワイヤーの特性により、通常の曲げ調整ではイヤーフックが破損することはありません。また元の形状に戻しやすいため、好みに応じて自由に調整することができます。
注意:メモリーワイヤーを半分に折り曲げることは避けてください。破損の原因となる可能性があります。
【Bluetoothマルチポイント接続】
UTWS5 2025はBluetoothマルチポイント接続に対応しており、2台のスマートフォンと同時にペアリングすることができます。
注意:同時に音声出力できるのは1台のみです。
【2台同時ペアリングの方法】
1. UTWS5 2025をスマートフォン1と接続した後、再度ペアリングモードに入ります。
2. スマートフォン2のBluetooth設定画面でUTWS5 2025を検索して接続します。
3. スマートフォン1のBluetooth設定画面で、ペアリング済みのUTWS5 2025をタップして再接続します。
または、UTWS5 2025の電源を一度切って再度入れると、2台のスマートフォンに同時に接続されます。
【2台同時再生時の注意点】
・2台の機器で同時に音楽を再生すると、すべての信号を受信するため音声が途切れる場合があります。
・音声出力は現在切り替わっているデバイスが優先されます。
・同時再生はUTWS5 2025の内部処理容量を消費し、音声の途切れの原因となるため、避けてください。
・また、1台で再生中に他の機器から再接続すると音声が途切れることがありますが、これは正常な動作です。
UTWS5はPEQ機能を搭載しており、10バンドの周波数調整に対応しています。
【PEQとは】
PEQ(パラメトリックイコライザー)は、各種パラメーターを細かく調整できるイコライザーです。調整可能なパラメーターには以下が含まれます:
・周波数帯(低音、中低音、中高音、高音など)
・周波数ポイント(周波数掃引、任意選択可能)
・ゲイン(減衰)
・Qファクター(帯域幅、任意調整可能な高Q/低Q選択性)
【特徴】
・FiiO Controlアプリで周波数、ゲイン、Qファクターを調整可能
・より正確で精密な周波数特性の調整が可能
・高音質を維持
・最大96kHz/24bitのサンプリングレートに対応
【使用目的】
・音楽のスタイルをより特徴的で豊かにする
・希望する聴感を実現するための主観的な音質調整
【対応コネクター】
UTWS5 2025はMMCXバージョンと非埋め込み式0.78mmピンバージョンが用意されています。
【収納に関する注意点】
MMCXタイプのヘッドホンが大きすぎて充電ケースが閉まらない場合は、イヤーフックを充電ケースに入れた後にヘッドホンユニットを回転させることで、より良い収納が可能です。
【対応Bluetoothコーデック】
・SBC
・AAC
・aptX
・aptX Adaptive
・LHDC
・LDAC
【ハイレゾ対応】
UTWS5はLDAC、LHDC、aptX Adaptiveなどのハイレゾ対応Bluetoothコーデックをサポートしています。Snapdragon Sound技術により、96kHz/24bitのハイレゾ音声信号を受信可能です。
また、aptX Voiceを搭載し、32kHzの超広帯域による高音質な音声通話とロスレスサウンドを実現します。
【Bluetoothバージョン】
Bluetooth 5.2
【主な変更点】
- イヤーフックのワイヤレス充電機能
・従来の充電ピンを廃止し、ワイヤレス充電方式を採用
・汗による従来の充電接点の酸化問題を完全に解決
・製品の耐久性が大幅に向上し、汗を気にせずに使用可能
・小型筐体内に小型ワイヤレス充電コイルを内蔵し、小型製品の充電限界を突破
- 充電ケースの変更点
・充電ケースのワイヤレス充電機能を廃止
・充電ケースのバッテリー容量を1350mAhに増量
- バッテリー寿命の向上
・イヤーフック1回あたりの使用時間:8時間
・充電ケースを含めた総使用時間:20時間
UTWS5 2025 V0.63 【2025年1月更新】
ファームウェアの内容:
- LDAC互換性接続判定を追加しました
- 消費電力の最適化を行いました
- その他の軽微なバグを修正しパフォーマンスを向上させました
ファームウェア更新方法はこちらをご確認ください。
ローカルアップデートを行う場合のファイルデータはこちら